企微管理

对外收款管理

最后更新:2025年1月

对外收款管理

收款码管理

创建收款码

  1. 进入「企微收款」模块
  2. 点击「创建收款码」
  3. 设置金额类型(固定/自定义)
  4. 分配使用成员
  5. 生成二维码

收款码类型

  • 固定金额码:客户扫码后自动显示预设金额
  • 自定义金额码:客户扫码后自行输入金额

收款记录

记录查看

  • 按时间范围筛选
  • 按成员筛选
  • 按金额范围筛选
  • 导出收款明细

数据统计

  • 总收款金额和笔数
  • 成员收款排名
  • 日/周/月趋势图

退款管理

发起退款

  1. 找到原收款记录
  2. 点击「退款」按钮
  3. 填写退款金额和原因
  4. 确认提交

退款状态

  • 处理中:退款申请已提交
  • 已完成:退款成功到账
  • 已拒绝:退款申请被驳回
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