企微管理
企微配置与授权
企微配置与授权
授权模式
系统支持两种企微授权模式:
自建应用模式
适用于:企业自行开发管理
- 登录企业微信管理后台
- 创建自建应用,获取 CorpID 和 Secret
- 在CRM「企微配置」页面填入凭证
- 配置回调URL并验证
服务商模式(推荐)
适用于:SaaS多租户部署
- 管理后台配置服务商Suite应用信息
- 租户在CRM中点击「授权接入」
- 跳转企微授权页面完成一键授权
- 系统自动获取Token并同步数据
配置步骤
第一步:基础信息
- 填入企业CorpID
- 配置应用AgentID和Secret
- 设置可信域名
第二步:回调配置
- 配置回调URL(系统自动生成)
- 填入Token和EncodingAESKey
- 点击「测试连接」验证
第三步:权限申请
- 通讯录读取权限
- 客户联系权限
- 会话存档权限(需额外购买)
第四步:功能启用
- 选择需要启用的功能模块
- 配置数据同步策略
- 测试各功能是否正常
常见问题
Q: 授权后无法同步通讯录? A: 请检查应用的可见范围是否包含了需要同步的部门。
Q: 回调验证失败? A: 确认回调URL可从外网访问,Token和AESKey与企微后台一致。