虚拟商品
自动发货与领取
自动发货与领取
自动发货流程
订单确认 → 匹配库存 → 分配卡密/资源 → 生成领取链接 → 发送通知邮件
发货触发条件
- 订单状态变为「已确认」
- 商品类型为虚拟商品
- 对应库存充足
发货记录
每次发货自动生成记录:
- 订单号和商品信息
- 分配的卡密或资源
- 操作人和时间
- 邮件发送状态
客户领取
领取方式
- 链接领取:客户点击邮件中的领取链接
- 手动发送:客服手动复制卡密给客户
领取流程
- 客户访问领取链接
- 验证身份(密码/短信)
- 查看并复制卡密或资源链接
- 确认领取完成
邮件通知
自动发送
开启后,发货完成自动发送通知邮件给客户。
邮件内容
- 订单信息
- 领取链接
- 使用说明
- 有效期提醒