虚拟商品
虚拟商品介绍
虚拟商品介绍
概述
虚拟商品管理模块支持卡密、网盘资源等非实物商品的完整生命周期管理,从库存导入到客户自助领取,实现零人工干预的自动化发货流程。
适用场景
- 软件授权码:激活码、序列号等
- 会员卡密:充值卡、礼品卡
- 网盘资源:培训资料、电子书、视频课程
- 虚拟服务:在线咨询、远程服务
核心能力
库存管理
- 卡密批量导入(支持Excel/CSV)
- 网盘资源链接管理
- 库存状态实时追踪
- 库存预警提醒
自动发货
- 订单确认后自动匹配库存
- 自动分配卡密或资源链接
- 邮件自动发送发货通知
客户领取
- 生成专属领取链接
- 客户自助领取页面
- 支持密码验证和短信验证
- 领取记录查询